Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Кирова

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Кирове:
610017, Киров, ул Горького, д. 26

Телефон горячей линии: 7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@kir.dell-russia-support.com

Руководство: director@kir.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка техники в сервис центр

Передача оборудования в сервис Dell Russia

2

Диагностика оборудования

Сотрудники проводят полный поиск неисправностей оборудования: техническую, аппаратную. Вся процедура длится какое-то время.

3

Согласование условий

Специалисты колл центра уточняют c заказчиком все условия работ и услуг: ценник, время, гарантийные положения.

4

Выполнение ремонта

Инженер сервиса делает восстановление: заменяет неисправную деталь исправной заводской комплектующей

5

Принимаете обратно восстановленное оборудование

По завершении работ заказчик получает рабочее оборудование c гарантией Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

ул Горького, д. 26